Felanmälan / Garantiansökan

Avser främst produkter som inte fungerar vid leverans (inom 5 dagar efter att ordern skickades och/eller enligt överenskommelse vid senare tillfälle). 
(felanmälan behöver inte göras om man valt till utbytesservice till produkten vid köpet.)
(Kostnad på lägst 395kr tillkommer om felet beror på handhavande eller om produkten är felfri)

När varor skall skickas, kommer ett RMA-nummer (Return Material Authorization) samt information om tillvägagånssätt meddelas kunden.
Inga varor får skickas utan giltigt RMA-nummer och vi hämtar inte ut paket från utlämningsställen.

Efter att felanmälan behandlats så återkommer vi med nästa steg i processen.